Sağlık Kuruluşları KPI Raporu Excel Şablonu

Sağlık Kuruluşları KPI Raporu Excel Şablonu, sağlık sektöründe misyonunuza yardımcı olmak için hastane performansınızı ölçmenize yardımcı olan önemli anahtar performans göstergelerini (KPI) takip etmenizi sağlar.

Genel olarak, en önemli KPI’ları araştırarak, Excel’de 5 kategoride 23 yaygın olarak kullanılan Sağlık Kuruluşları KPI Metriklerini içerir:

KPI metrikleri sağlık kuruluşunuzun OKR takibinde de referans olacaktır.

Öyleyse, hepsine birlikte bakalım!

Sağlık Kuruluşları KPI Raporu Excel Şablonu Özellikleri:

Öncelikle, gezinme menüsü diğer çalışma sayfaları arasında geçiş yapmanıza olanak tanır ve son üç düğme, Güncel Yıl Gerçek, Güncel Yıl Hedefi ve Geçmiş Yıl Gerçek anlamına gelir ve bu Excel Şablonuna manuel olarak değerlerinizi girebilirsiniz.

Ayrıca, kullanıcıya Kumulatif Hesaplama yöntemi ile birlikte Daha Düşük Daha İyi seçeneği sunulmuştur. Bu arada, Grafikler bölümü, veri trendlerinizi çizgi grafiği ile karşılaştırmanıza yardımcı olur. Ayrıca, seçilen metriğe göre hastane performans kontrol panelinizi net bir görsel temsille sunmayı hedefliyoruz.

Trendler ve Grafikler:

Bu bölümde, her KPI metrik için aylık kümülatif performansı izlemek mümkündür. Dilim Grafiği ile hedefe karşı kümülatif performansı da görebilirsiniz.

Excel Şablonunda Sağlık Kuruluşları KPI Metriklerinin Detaylı Açıklaması:

Zaman

Ameliyathane İçin Hasta Bekleme Süresi: Bu metrik, bir hastanın kabulünden sonra bir tıbbi personeli görmeye kadar geçen ortalama süreyi gösterir.
Ortalama Hastane Kalış Süresi: Hastaların tıp merkezinde geçirdiği ortalama süre.

Acil Servis Bekleme Süresi: Hastaların bir doktoru görme süresini gösterir.

Acil Servis Tedavi Süresi: Hastaların Acil Servis odasına (Acil Servis bekleme süresi) giriş süresini ve ilk tıbbi müdahale süresini gösterir.

Hasta Takibi: Hastaların tesise ziyaretten sonraki takip edildiği süreyi gösterir.

Temel olarak, bu Excel şablonunda kontrol panelinize yeni KPI’lar ekleyebileceğinizi unutmayın.

Hasta Memnuniyeti

Yatan Hasta Memnuniyeti Oranı: Hastanede yatan hastaların oranını gösterir.
Poliklinik Hastası Memnuniyet Oranı: Sadece hastanede muayene olmak için bulunan hastaların oranını gösterir.

Hasta Gizliliği: Bu, hastanın tıbbi kayıtlarının üçüncü taraf kişi/kurumlar tarafından görülmeyeceğini gösteren hasta güven oranıdır.

İptal/Geçersiz Hastaların Sayısı: Hastaneye muayene olmamış, randevusuz ya da randevusunu iptal etmiş kişi sayısını gösterir.

Tıbbi Personel Başına Düşen Hasta Sayısı: Tıbbi personel başına düşen hasta sayısını gösterir.

Yatak veya Oda Dönüşüm Oranı: Bir hastanede bir hastaya düşen yatak sayısını gösterir. Sonuç olarak, hastane yatak dönüşüm oranı, belirli bir zaman dilimi içinde yapılan taburcu (ölümlü dahil) sayısı/hastanede o dönemdeki yatak sayısı ile eşit olacaktır.

Maliyetler

Ortalama Tedavi Maliyeti: Bir tesisin bir hastadan tedavi için talep ettiği ortalama miktar.
Tam Zamanlı Çalışan Maaşları: Raporlama dönemi boyunca tüm tam zamanlı çalışanlara ödenen ücretin değeri.

Ortalama Sigorta Talebi İşlem Maliyeti: Bir hastanenin sigorta taleplerine yaptığı toplam harcama.

Taleplerin Reddi Oranı: Belirli bir dönemde ödeme yapanlar tarafından reddedilen taleplerin yüzdesini gösterir. Formül şu şekildedir; Reddedilen Toplam Talep/Teslim Edilen Toplam Talep.

Bu Excel şablonu ayrıca KPI kontrol panelinize yeni metrikler eklemenize olanak tanır.

Hastane Başarısı

Hastaneye Yeniden Kabul Oranı: Yetersiz uygulama nedeniyle tesisinize geri dönen hastaların sayısını gösterir.
Hasta Güvenliği: Hastanede güvende olan hastaların yüzdesini gösterir.

Farklı Bölümlere Yönlendirilen Hastaların Sayısı: Farklı bölümlere yönlendirilen hastaların sayısını gösterir.

İlaç Hatası Oranı: Hastalara yanlış tedavinin yüzdesini gösterir.

Ölüm Oranı: Ölen hastaların yüzdesini gösterir. Bu nedenle, formül şu şekildedir; Tesiste Toplam Hasta Ölüm Sayısı/(Taburcu Olan Toplam Hasta Sayısı+Toplam Hasta Ölüm Sayısı) *100.

Hastane Kapasitesi/Mülkleri

Yatak Doluluk Oranı: Herhangi bir zamanda kullanılan hastane yataklarının oranını gösterir. Bu nedenle bunu hesaplamak için şu formülü kullanabilirsiniz; (kullanılan yatak-günleri x 100)/takvim yılı içindeki uygun yatak günleri.
Personel Eğitim Sayısı: Bir tesisde çalışanlar için yapılan toplam eğitim sayısını gösterir.

Medya Yerleştirme Sayısı: Tesise ilişkin haberlerin toplam sayısını gösterir.

Son olarak, bu KPI kontrol paneli şablonunda yeni metrikler ekleyebilir veya mevcut olanları değiştirebilirsiniz.

Sağlık Kuruluşları KPI Raporu Excel Şablonu Özellikler Özeti:

• Hem Dönemsel Hem de Birikimli Analiz
• En Çok Kullanılan 23 Sağlık ve Hastane KPI Metriği
• Hem Geçmiş Yıl Hem de Hedef Değer Karşılaştırmaları
• Görsel grafiklere sahip bir genel bakış kontrol paneli
• Sunumlar için basit bir tasarım
• Basit ve anlaşılır talimatlar
• Excel 2007 ve sonraki sürümleriyle uyumluluk
• Windows ve Mac uyumluluğu
• İndirme/yükleme gerektirmez
• Yazdırmaya hazır
• Visual Basic for Applications (VBA) Makroları yok
• Bu şablonun dili İngilizce’dir