Preguntas frecuentes
Bienvenido a nuestro Centro de preguntas frecuentes. Aquí puede escribir palabras clave en el cuadro de búsqueda o navegar por los temas de abajo para encontrar respuestas sobre nuestros productos y operaciones.
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DESCARGA PREVIA
- ¿Ofrecen pruebas gratuitas para sus plantillas modificables?
- ¿Se trata de un complemento? ¿Cómo lo instalo? ¿Puedo utilizarla en mi teléfono móvil?
- ¿Sus plantillas son compatibles con Excel 2007?
- ¿Sus plantillas funcionan con Google Sheets u OpenOffice?
- ¿Funcionan sus plantillas en Mac?
- ¿Cómo funciona el sistema de cuentas Someka?
DESPUÉS DE LA DESCARGA
- ¡No puedo descargar la plantilla! ¿Y ahora qué?
- ¡Me ha encantado su plantilla! ¿Puedo compartirla con mi amigo/colega?
- Necesito algunas modificaciones en la plantilla. ¿Me las haría?
- Creo que he estropeado mi plantilla. ¿Puede enviarme una nueva?
- ¿Y si actualizan y mejoran la plantilla en el futuro? ¿Cómo la conseguiré?
- Tengo algunas preguntas, ¿cómo puedo ponerme en contacto con ustedes? ¿Proporcionan algún tipo de soporte?
- He comprado una plantilla de Google Sheets, pero ¿es sólo de visualización?
USO DE PLANTILLAS
- ¿Cómo puedo desbloquear las hojas y el libro en Excel? ¿Cuál es la contraseña?
- He descargado la plantilla pero es un archivo ZIP. ¿Cómo puedo abrirlo?
- ¿Qué es una macro? ¿Cómo puedo activar las macros en Excel?
- ¿Dónde están las fichas de hoja en mi plantilla de Excel? ¿Cómo puedo añadir una nueva?
- No puedo ver los encabezados de columna en mi plantilla de Excel. ¿Cómo visualizarlos?
- ¿Puedo eliminar su logotipo e insertar el mío?
- ¿Cómo puedo cambiar el área de impresión de mi plantilla?
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